방문자와 나눈 대화가 관리자 화면에서 리드, 인사이트, 더 나은 답변으로 바뀌는 과정을 보세요.
FAQ를 하나하나 쓰지 않아도 됩니다. 내 홈페이지 주소를 입력하면 AI가 내용을 읽고 소개 문서와 자주 묻는 질문을 자동으로 만들어줍니다.
AI가 대화 의도를 분류해 견적·예약·구매 문의를 구분하고, 구매 가능성에 따라 Hot / Warm / Cold 등급을 매겨 정리합니다. 어디부터 연락할지 고민할 필요가 없습니다.
답하지 못한 질문은 사라지지 않고 답변 개선 센터에 모입니다. 자주 나온 질문부터 버튼 한 번으로 FAQ에 추가하면, AI는 쓸수록 똑똑해집니다.
어떤 채널에서 온 방문자가 상담을 시작했는지, 어떤 질문이 많았는지, 어디서 고객을 놓쳤는지. AI가 매주 대화 전체를 읽고 리포트로 정리합니다.
지식베이스에 있는 내용만 근거로 답하고, 모르는 내용은 지어내는 대신 연락처를 받아 사람에게 넘깁니다.
텍스트만이 아니라 이미지·버튼이 담긴 카드로 답합니다. 가격표를 보여주거나 예약 페이지로 바로 연결하세요.
위젯 색상·위치·환영 문구를 바꾸고, 고객에게 보이기 전에 실제 대화로 미리 테스트합니다.
고객이 연락처를 남기는 순간, 문의 내용 요약과 함께 알림 메일이 도착합니다.
상담 후 연락이 끊긴 리드에게 며칠 뒤 팔로업 메일을 자동 발송합니다. 수신 동의 고객에게만, 야간 발송 없이.
코드를 넣을 수 없는 네이버 블로그·SNS는 전용 상담 링크 하나로 연결합니다.
연락처를 받기 전 개인정보 수집 동의 절차가 기본으로 들어가 있습니다.
내 고객의 대화와 연락처는 내 계정에만 저장되고, 다른 고객사와 완전히 분리됩니다.
자주 묻는 질문과 기본 정보를 적어둡니다.
생성된 코드를 내 홈페이지에 붙여넣습니다.
AI가 대화를 나누며 관심 고객의 연락처를 정리해 줍니다.